Polityka prywatności — Gift Vision

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest KAMIL BŁASZCZYK, ul. Brzozowa 16, 62-300 Września, NIP 7891789210, REGON 384276931, prowadzący sklep pod marką Gift Vision.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: telefon 609 039 796 lub e-mail kontakt@giftvision.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

imię i nazwisko, adres dostawy i dane do faktury,
numer telefonu i adres e-mail,
informacje o zamówieniu, wybranej płatności i dostawie,
zdjęcia i inne pliki przesłane do wykonania produktu personalizowanego,
treść korespondencji, reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu,
dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, data wizyty i informacje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa strony.

3. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania

Cel	Podstawa	Okres
Obsługa koszyka, zamówienia, płatności, dostawy i kontakt dotyczący realizacji	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem	Do wykonania umowy, a następnie do upływu terminów dochodzenia roszczeń
Rozliczenia, dokumenty księgowe i podatkowe	art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny	Przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
Reklamacje, zwroty i obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO	Do zakończenia sprawy i upływu okresu przedawnienia roszczeń
Odpowiedź na pytanie niezwiązane z zamówieniem	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji	Do zakończenia rozmowy, a następnie maksymalnie przez czas potrzebny do ochrony przed roszczeniami
Wykonanie dekoracji ze zdjęcia	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Plik roboczy zostanie usunięty nie później niż 90 dni po wykonaniu zamówienia, chyba że jest potrzebny do obsługi reklamacji lub roszczenia
Bezpieczeństwo, diagnostyka błędów i ochrona przed nadużyciami	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Przez okres niezbędny do analizy zdarzenia i ochrony praw Administratora
Pomiar skuteczności reklam i dopasowanie reklam za pomocą Google Ads	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda	Do wycofania zgody; okres przechowywania danych przez Google określają zasady tej usługi

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak adresu dostawy uniemożliwi wysyłkę kurierską, a brak danych kontaktowych może uniemożliwić potwierdzenie lub obsługę zamówienia.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu:

firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
bankom oraz operatorowi płatności online Przelewy24, gdy Klient wybierze tę formę płatności,
dostawcom hostingu, poczty, zabezpieczeń oraz obsługi technicznej Sklepu,
Google, jeżeli Klient wyrazi zgodę na pomiar reklam za pomocą Google Ads,
podmiotom zapewniającym księgowość, obsługę prawną albo dochodzenie należności,
organom publicznym, gdy przekazanie danych wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy infrastruktury internetowej mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. Lista kluczowych dostawców zostanie uzupełniona przed publicznym uruchomieniem sprzedaży.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach przewidzianych prawem przysługuje prawo do:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądanie można złożyć telefonicznie, pisemnie na adres Administratora albo e-mailem na kontakt@giftvision.pl. Przed realizacją żądania możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość.

8. Zdjęcia przesyłane do personalizacji

Zdjęcie jest wykorzystywane tylko do oceny możliwości wykonania, przygotowania projektu, produkcji i obsługi ewentualnej reklamacji.
Dostęp do pliku mają wyłącznie osoby i podmioty, które muszą go przetworzyć w celu wykonania zamówienia.
Zdjęcie nie będzie publikowane ani wykorzystywane w materiałach reklamowych bez osobnej, dobrowolnej zgody.
Klient nie powinien przesyłać zdjęć, do których nie ma praw, ani treści bezprawnych.

9. Cookies i pamięć przeglądarki

Sklep wykorzystuje rozwiązania niezbędne do prawidłowego działania, w tym pamięć przeglądarki do zachowania zawartości koszyka na urządzeniu Klienta.
Po wyrażeniu zgody uruchamiamy tag Google Ads do pomiaru skuteczności reklam i ich dopasowywania. Przed wyrażeniem zgody tag nie jest ładowany. Zgoda jest dobrowolna i nie wpływa na możliwość zakupów.
Wybór zgody zapisujemy w pamięci przeglądarki. Można go zmienić przez przycisk „Ustawienia cookies” na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na wcześniejsze przetwarzanie.
Użytkownik może usuwać dane strony i zarządzać nimi w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie mechanizmów niezbędnych może uniemożliwić zachowanie koszyka.

10. Zautomatyzowane decyzje i bezpieczeństwo

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Po wyrażeniu zgody Google Ads może służyć do dopasowania reklam. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu do danych, szyfrowane połączenie oraz kopie bezpieczeństwa, jeżeli są potrzebne.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy, funkcje Sklepu albo dostawcy usług. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie. Warunki zakupów opisuje Regulamin sklepu.